? 美磁服務
美磁商用電磁爐在創立品牌之初就確立了“以優質的服務回報客戶”的經營理念,在行業內率先推行“完全以客戶利益為中心”的服務理念。用戶的需求是我們工作的全部,我們將為用戶提供優質的產品和服務。我們提供的服務不再僅僅是故障維修,而是包括:售前咨詢、為客戶提供經濟合理的消費方案、為客戶提供免費的技術咨詢、及時有效的售后服務。因為我們知道優質的售后服務是品牌經濟的產物,客戶的滿意度遠比金錢重要;因為我們明白通過可靠的產品質量和優良的服務, 獲得顧客的滿意,最終還是會實現銷售和利潤的增長 。為客戶提供滿意的服務,是我們企業打造電磁節能第一品牌的核心。
? 售前服務
我們有專業的客戶服務專員,為您提供專業的商用電磁爐、工業電磁節能改造方面的綜合咨詢服務;解答您的種種疑問。讓您可以全方位的了解商用電磁爐及工業電磁節能改造方面的知識,維護電磁節能行業的健康發展是我們美磁商用電磁爐的責任和義務 。同時我們為您提供親臨考察、現場了解產品、現場試用產品、參觀客戶實例工程等服務。
? 銷售服務
美磁商用電磁爐專注于電磁節能產品與服務,我們所提供的任何產品與服務都必須嚴格按客戶實際需求(目前的需求及以后發展的需求)去制定方案,為客戶提供理想的產品與服務是我們的永恒追求。我們可以根據客戶的實際需求的尺寸大小、功率大小等去定做商用電磁爐、商用電磁爐機芯、電磁節能加熱器等其它電磁節能產品與服務。
? 售后服務
廣東省珠三角內,直接上門維修,設立直撥專用維修電話:銷售部門下設維修組,全年每天(包括星期日、節假日)24小時有專人值班,人員、車輛隨時待命。保證接到報修24小時內解決問題。我們通過在外省設立辦事處保證當地的維修服務。
專業的維修人員:售后服務維修組所有人員都是經過多年廚具制作、生產實踐的工程技術人員。所有維修人員均配備一套常用維修工具及部分易損件,保證爐灶類及電器類產品的故障能一次性排除。他們除隨時排除用戶使用故障外,并按計劃對每一用戶進行定期巡回專訪、調查。生產部、工程部聯合每月定期對維修人員進行技術培訓,并將用戶反饋意見上報至生產技術部,以便對產品結構作更改 ,更好地讓用戶滿意。
? 全國售后服務電話: